עיצוב אתרים שמישים - מהו bounce rate?

עיצוב אתרים ראוי (בין אם הוא מתבסס על פלטפורמת ג'ומלה, פלאש או) מתבסס על עקרונות של שמישות ונגישות.
ליקויים בשמישות פוגמים ברווחיות האתר. עיצוב אתרים שמישים מסתייע במספר מדדים העוזרים לנו להבין את מידת ההצלחה של האתר, ואם נכשלנו, היכן נמצאת "דליפת הרווחיות".

ה-Bounce Rate (יחס הניתור) הוא מדד השקף את אחוז הגולשים העוזבים את אתרך לאחר חשיפה לעמוד אחד בלבד.
גולשים אלו מגיעים לעמוד הבית שלך, או לעמוד פנימי כלשהו (בין אם בלינק ישיר, בעקבות חיפוש בגוגל, או בעקבות לחיצה על פרסומת או באנר במימונך) ועוזבים את האתר מבלי להמשיך ולגלוש פנימה.

המסקנה המתבקשת מהתנהגות זו היא שהחשיפה לאותו עמוד בודד לא שיכנעה גולשים אלו שיש להם מה להרוויח מהמשך הגלישה. אלו גולשים שלא מצאו את מה שחיפשו, ו/או התרשמו שאין לאתר מה להציע להם מעבר למה שראו. עיצוב אתרים שמישים ימנע בעייה זו, או לפחות יקטין את מימדיה. עיצוב אתרים לקוי, שלא לוקח בחשבון שיקולים של שמישות יביא לאחוזי ניתור גבוהים, ולפגיעה ברווחיות האתר (לחץ כאן לקרוא עוד על רווחיות אתרים).

עיצוב אתרים בלתי-שמישים גורר עונשים בגוגל

אחוזי ניתור גבוהים = אחוזי כשלון גבוהים בהשארת הגולש באתר.
בניגוד לכך, עיצוב אתרים שמישים משיג השארות של הגולש באתר לפרק זמן ארוך, תוך חשיפה למספר רב של עמודים. התנהגות זו מעידה על העניין שהגולש מוצא באתר, ועל הרלוונטיות של התוכן לצרכיו.

מנועי החיפוש מנהלים מעכב שוטף אחר נתונים אלו ו"מענישים" אתרים שזמן השהייה בהם נמוך, אחוזי הניתור שלהם גבוהים, ומספר העמודים הנצפים בהם נמוך. ה"עונש" מתבטא בהורדת המיקום שלהם בעמוד תוצאות החיפוש האורגני. קל לראות כי עיצוב אתרים , יפים ככל שיהיו, אינו משרת את מטרתו אם אינו לוקח בחשבון שיקולים של קידום ושמישות.
(קרא עוד על מחיר הקמת אתרים)

עיצוב אתרים שמישים - רווח כלכלי כפול

הרווח הכלכלי שניתן להפיק מעיצוב אתרים שמישים (הורדת אחוזי הניתור והגדלת משך זמן השהות באתר, ומספר העמודים הנצפים) הוא כפול:
עיצוב אתרים שמישים יוצר חשיפה ממושכת המעלה את הסיכוי להמרה (לחץ כאן לקרוא עוד על המרות) ולהפיכת הגולש ללקוח. החשיפה הממושכת מעידה על גולש מרוצה, שעשוי לחזור לאתר (סקרי נילסן מראים כי אחוזי ההמרה עולים פלאים החל מהביקור השני באתר) או להמליץ
עליו לחברים.
מנועי החיפוש קוראים את הנתונים ומקדמים את האתר בתוצאות החיפוש, מפני שהם מבינים שהאתר רלוונטי ואינפורמטיבי. (לחץ כאן לקרוא עוד על נאמנות הגולשים)
קל לראות כי עיצוב אתרים שמישים משחק תפקיד קריטי ברווחיות האתר - היא עצם הצדקת קיומו. (אבל מה הם היסודות הפשוטים של הקמת אתר שמיש?
אני ממליץ על זה: הקמת אתרים שמישים - עשה ואל תעשה)